無論你是選擇SEO營銷的廣告主，還是參與SEO營銷的實(shí)施人員，都會面對一個問題就是如何科學(xué)的實(shí)施SEO項(xiàng)目，往往問題并不是缺乏優(yōu)秀的SEO策略，而是不知道從哪開始第一步，通過我多年的SEO從業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，我認(rèn)為一個SEO項(xiàng)目是否成功，取決于過程分解以及細(xì)節(jié)把控是否到位。

每個階段SEO會產(chǎn)生不同的周期效應(yīng)，合理的預(yù)期對于一個外包SEO項(xiàng)目就顯得尤其重要，這個周期效應(yīng)就是我們常規(guī)的SEO項(xiàng)目生命周期，它是一個有規(guī)律性的現(xiàn)象，合理利用這個SEO生命周期，可以讓你的SEO項(xiàng)目在不同的周期階段，通過多個SEO策略來提升網(wǎng)站的排名及流量。

1、SEO項(xiàng)目的生命周期

在整個SEO優(yōu)化項(xiàng)目里面，你可能會思考到很多事情要做，例如關(guān)鍵詞研究分析、競爭對手分析等等，或者還有一些可做可不做的工作內(nèi)容，這個時候，你必須通過項(xiàng)目化的運(yùn)作來將你所有要做的事情進(jìn)行統(tǒng)一化管理，但是在思考如何項(xiàng)目化管理之前，我們首先要明確我們現(xiàn)階段是處于SEO項(xiàng)目的哪個生命周期階段：

周期一：合作磨合期

整體來講我們看一個SEO項(xiàng)目周期主要是看績效與時間之間的關(guān)系，通常乙方公司項(xiàng)目就2個核心點(diǎn)：一是有限的時間；二是做到承諾的績效，所以這兩塊指標(biāo)完成的好壞直接影響到乙方公司下次續(xù)簽的可能性。

當(dāng)然，在整個過程當(dāng)中，我們要分成這么幾個節(jié)點(diǎn)，第一個節(jié)點(diǎn)是我們的磨合期，一開始(特別在前一個月)網(wǎng)站優(yōu)化一定是以提和改客戶網(wǎng)站整體技術(shù)端的工作，包括架構(gòu)、主機(jī)端、跳轉(zhuǎn)、新欄目模板等前端的方方面面的事情，這些都是屬于第一階段綜合性優(yōu)化的。

因此，一開始的技術(shù)方案需要雙方之間的磨合和碰撞，因?yàn)橐薷牡臇|西是雙向的，甲方有時候不是所有東西都是可以改的，乙方提出的方案不一定適合這個客戶去執(zhí)行，所以，這個時間段下的磨合在整個SEO外包中還是非常重要的，因?yàn)檫@是甲方客戶第一次體驗(yàn)乙方公司的服務(wù)和解決與變通的能力，這種磨合的過程是比較累且艱辛的。

特別是乙方團(tuán)隊(duì)沒有比較強(qiáng)的溝通者或是好的項(xiàng)目經(jīng)理，靠技術(shù)部門去溝通很生硬，靠銷售去溝通很繞不夠落地，所以，各種釘子迎面而來，磨合期就是一塊磨砂紙，磨平了大家后面會更加順暢，磨不平后面的配合會相當(dāng)?shù)男量嗪偷托А?/p>

周期二：局部效果期

第二階段來到了局部效果期，主要是之前做了那么些修改后，搜索引擎開始慢慢放出一些效果來，這個過程當(dāng)中，乙方做的是基于技術(shù)修改后的內(nèi)容優(yōu)化(填充)與一定當(dāng)量級的外鏈建設(shè)或是體驗(yàn)優(yōu)化。

這段時間里這個局部效果是客戶從付了首筆款后可能第一次能親身感受到效果的回饋了，不管怎么樣慢慢浮現(xiàn)效果的感覺是非常不錯的。

周期三：效果展現(xiàn)期

第三階段會帶入效果展現(xiàn)期，你可以看到績效的曲線往上走趨勢很明顯的，因?yàn)榍懊娴?個周期已經(jīng)足夠沖到引爆點(diǎn)了，所以百度排名在一定程度上會將我們的效果釋放出來，同時開始逐步趨向穩(wěn)定。

乙方要做的就是維護(hù)與調(diào)整，好的優(yōu)化點(diǎn)會繼續(xù)沿用，無效的優(yōu)化會摒棄或是改良，所以乙方公司要在這個期間里面盡量將合同里的指標(biāo)做到極限，只有這段時間才有這樣的機(jī)會，因?yàn)樾Ч宫F(xiàn)期之后就是瓶頸期了。

周期四：項(xiàng)目瓶頸期

SEO效果瓶頸無論是甲方還是乙方都會碰到，誰都躲不掉的，不管有再強(qiáng)的SEO供應(yīng)商還是行業(yè)牛逼大神，瓶頸會復(fù)制到每一個人和項(xiàng)目事件上的，因?yàn)榇丝痰钠款i不一定是對人的能力或是優(yōu)化手法的，而是非常客觀因素造成的。

比如你的網(wǎng)站體量已經(jīng)到頂了，產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯了，市場投放預(yù)算到了尾端，人事有了變動，乙方服務(wù)人員增加新單執(zhí)行等等，這些因素都不是一個SEO專家能幫你完全解決的但會直接間接地影響項(xiàng)目的進(jìn)程，因此，這些瓶頸并不是說一定不好，因?yàn)槠款i本身也是一個門檻，你碰到了別人也會碰到，誰能跨過這個門檻誰就能繼續(xù)突破這把加鎖，迅速托引而出。

這個階段里，乙方公司一定要和甲方多做溝通和方法嘗試，突破常規(guī)優(yōu)化方式和營銷方式，不要只注重SEO了，需要結(jié)合其他營銷，那時候的雙方交心的溝通尤其重要了，心態(tài)的把握和安撫需要有一個老資格的商務(wù)人士或是策略師在中間做努力和調(diào)節(jié)，從客戶的角度告訴他這個事情是為了企業(yè)好，是為了給互聯(lián)網(wǎng)營銷加分，不是減分。

周期五：心理浮動期

當(dāng)瓶頸期出現(xiàn)后，必然會來到一個心理上的浮動期，績效也會有一定比例的下滑（和之前最高點(diǎn)比少20%以內(nèi)），如果波動的起伏比較大，這個時候客戶的心態(tài)就很容易發(fā)生變化，擔(dān)心項(xiàng)目的不達(dá)標(biāo)心理會一天天的加重，這個也是當(dāng)今SEO公司從非技術(shù)管理上能拉開距離的一個點(diǎn)：你的人員心態(tài)是否可以被管理？是否有辦法留住人而不只是一個指標(biāo)。

好的心態(tài)會平穩(wěn)的讓雙方度過這段時期，可能對乙方項(xiàng)目人員而言指標(biāo)是死的，技能學(xué)習(xí)是自己的，一個項(xiàng)目是給你提升自己能力的機(jī)會，一個階段的項(xiàng)目成績并不能決定你的工作效果，面對它而不要去逃避。

周期六：反彈期

如果你努力了，運(yùn)氣也不錯，接下來的時期就是突破瓶頸期來到反彈了，你會發(fā)現(xiàn)這個路就像前第三個時期一樣，一下子回到很順的節(jié)奏了，績效明顯開始反彈，人員狀態(tài)開始反彈，客戶開始笑容滿面。

當(dāng)然這個反彈不是一直下去的，它的出現(xiàn)預(yù)示著項(xiàng)目進(jìn)入了第二階段生命周期。

最后，雖絕大部分都是這樣但不能排除一些特殊性行業(yè)的網(wǎng)站，希望大家在做項(xiàng)目的過程當(dāng)中清楚知道指標(biāo)只是指標(biāo)，不能代表你的工作成敗，特別當(dāng)你知道你處在一個回落期的時候，那是一個階段一個必然過程，你克服了就可以順利來到第二關(guān)！

2、用戶的生命周期

從用戶的生命周期曲線可以看出用戶在于網(wǎng)站建立關(guān)系期間一般會經(jīng)歷4個階段，每個階段都為網(wǎng)站帶來不同的價值：

（1）、考察期：用戶會試探性的偶爾來訪問下網(wǎng)站，這個時候用戶創(chuàng)造的價值比較低。

（2）、形成期：用戶可能已經(jīng)有點(diǎn)喜歡上你的網(wǎng)站了，他們會不定期的進(jìn)入網(wǎng)站，并開始嘗試做些交互，同時用戶創(chuàng)造的價值飛速提升。

（3）、穩(wěn)定期：用戶成為了網(wǎng)站的忠實(shí)fans，他們經(jīng)常會光顧網(wǎng)站，不僅自己使用網(wǎng)站提供的服務(wù)，同時可能還會幫助宣傳網(wǎng)站，這個用戶創(chuàng)造的價值到達(dá)最高峰并保持相對穩(wěn)定。

（4）、退化期：用戶由于某些因素而開始與網(wǎng)站的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，進(jìn)而迅速破裂直到徹底離開，這個時期用戶創(chuàng)造的價值迅速遞減。

這種基于用戶生命周期價值的網(wǎng)站來源評價同樣也可以用于一般的網(wǎng)站，但是普通網(wǎng)站一般沒有交易和銷售數(shù)據(jù)，也可能不是以網(wǎng)站的收益作為網(wǎng)站的目標(biāo)，那么就不能用用戶的交易金額作為評價用戶價值的指標(biāo)。

如何定義一般網(wǎng)站的用戶生命周期價值，我們還是可以采用網(wǎng)站用戶忠誠度分析中評價用戶忠誠度的4個指標(biāo)：用戶訪問頻率、最近訪問時間、平均停留時間、平均瀏覽頁面數(shù)。

這些指標(biāo)是所有網(wǎng)站都可以測量得到的，同時提高用戶的忠誠度是所有網(wǎng)站的共同目標(biāo)，忠誠用戶對網(wǎng)站的價值是不言而喻的，他們不僅可以為網(wǎng)站帶來持續(xù)的價值，同時在網(wǎng)站線下的品牌和口碑推廣上起著關(guān)鍵的作用，作為衡量用戶生命周期價值的評價指標(biāo)。