網(wǎng)站跳出率是指用戶通過搜索引擎進(jìn)行搜索關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站，只瀏覽了一個(gè)頁面就離開與全部瀏覽數(shù)量的百分比。

觀察關(guān)鍵詞的跳出率就可以得知用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的認(rèn)可，或者說你的網(wǎng)站是否對(duì)用戶有吸引力，而網(wǎng)站的內(nèi)容是否能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭糇∮脩粢仓苯涌梢栽谔雎手锌闯鰜恚蕴雎屎忘c(diǎn)擊率一樣是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)站跳出率通常可以用于指導(dǎo)網(wǎng)站以及頁面的改善，如果跳出率越高就說明該網(wǎng)站對(duì)訪問者的吸引力越低，當(dāng)跳出率達(dá)到一定的程度時(shí)，就說明網(wǎng)站需要做些優(yōu)化或者頁面更新。

一、網(wǎng)站跳出率計(jì)算方式

跳出率=訪問一個(gè)頁面后離開網(wǎng)站的次數(shù)/總訪問次數(shù)

一個(gè)網(wǎng)站在某一段時(shí)間內(nèi)有1000不同訪客從這個(gè)鏈接進(jìn)入，同時(shí)這些訪客中有50個(gè)人沒有二次瀏覽行為，直接退出網(wǎng)站，那么針對(duì)這個(gè)入口網(wǎng)址的跳出率就是50/1000=5%

顯然，跳出率越低，對(duì)網(wǎng)站越有利。低跳出率意味著訪問者在進(jìn)入網(wǎng)站后受到更多吸引，并選擇點(diǎn)開第二、三、四 .個(gè)頁面。

二、如何分析網(wǎng)站的跳出率

網(wǎng)站跳出率是衡量網(wǎng)站流量質(zhì)量的一個(gè)指標(biāo)，至于跳出率多少才算正常？每個(gè)行業(yè)和網(wǎng)站性質(zhì)不同，也不能給大家一個(gè)準(zhǔn)確的答案，當(dāng)然是希望跳出率越低越好，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的跳出率太高怎么辦呢？不用擔(dān)心，可以通過以下的維度和方法去分析并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

1、可以通過查看網(wǎng)站日志文件或者借助統(tǒng)計(jì)分析軟件查看流量的來源類型，各個(gè)來源類型的流量情況如何，跳出率怎樣？哪個(gè)來源類型的跳出率比較高？可以直接查看或者下載整理到excel文檔進(jìn)行查看，跳出率高的來源類型要標(biāo)出來，如下圖所示：

2、然后分別去調(diào)整優(yōu)化跳出率高的來源類型，由于來源類型有多種，在這里只要以百度推廣的來源類型舉例來進(jìn)行優(yōu)化跳出率，把流量從高往低排序，然后找出跳出率比較高的幾個(gè)計(jì)劃，然后進(jìn)入推廣單元的優(yōu)化。

3、在推廣單元的優(yōu)化中，然后找出跳出率比較高的單元，針對(duì)跳出率高的單元，可以換推廣著陸頁和調(diào)整推廣URL，重新撰寫或優(yōu)化創(chuàng)意，調(diào)整關(guān)鍵詞的匹配方式和搜索詞的否詞等等，可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)相關(guān)的調(diào)整。

4、查看新老訪客的流量數(shù)據(jù)和跳出率，一般老訪客的訪問時(shí)間比較長(zhǎng)和跳出率比較低，新訪客的跳出率稍微高點(diǎn)，從以下圖一和圖二中可以看出，老訪客的跳出率還算正常，新訪客的跳出率有點(diǎn)高，可以從網(wǎng)站操作的便捷性這個(gè)角度出發(fā)去優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)或內(nèi)容，提高新訪客的停留時(shí)間和降低跳出率。

5、查看各個(gè)地域的跳出率，看看哪個(gè)地方的跳出率比較低，哪個(gè)地方的跳出率比較高，針對(duì)跳出率高的地方來進(jìn)行分析，是因?yàn)榈赜虻牧?xí)慣差異還是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題導(dǎo)致跳出率居高，然后再進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。

6、可以從整體的入口頁面進(jìn)行分析，在同樣的流量來源類型下，查看哪些頁面的跳出率比較低，哪些頁面的跳出率比較高，拿跳出率低的入口頁和跳出率高的入口頁進(jìn)行比較分析，進(jìn)行優(yōu)化或者重新調(diào)整入口頁。

7、查看網(wǎng)站的熱力圖或者鏈接點(diǎn)擊圖，了解訪客的點(diǎn)擊行為和關(guān)注點(diǎn)，哪些地方是訪客很少關(guān)注和忽略的，哪些地方是用戶關(guān)心的，了解這些之后，再進(jìn)行相對(duì)于的結(jié)構(gòu)調(diào)整和網(wǎng)站優(yōu)化，從而提高用戶體驗(yàn)和降低跳出率。

8、網(wǎng)站的打開速度也是影響跳出率很重要的一個(gè)方面，如果打開速度很慢的話，一般跳出率也會(huì)非常高，可以定時(shí)對(duì)網(wǎng)站打開速度進(jìn)行檢測(cè)，查看網(wǎng)站打開速度慢的原因并進(jìn)行優(yōu)化。

最后，提醒大家一點(diǎn)：跳出率可以用在外部流量渠道分析和付費(fèi)關(guān)鍵字廣告（如：PPC）的分析上面，對(duì)于那些跳出率過高的渠道，一方面我們要分析，是不是渠道客戶群和網(wǎng)站定義客戶群有偏差或者網(wǎng)站上存在的一些問題，另外一方面是鑒別虛假流量上，大部分的虛假流量的跳出率一般都是很高的。

三、網(wǎng)站跳出率的原因及優(yōu)化技巧

網(wǎng)站跳出率反映出訪問者在進(jìn)入你的網(wǎng)站后又 跳出 的百分比（如：有些訪問者只瀏覽了你的一個(gè)頁面，然后就離開了），訪問者 跳出 某個(gè)頁面的原因很多，包括：

1、訪問者點(diǎn)擊了瀏覽器上的后退按鈕。

2、訪問者關(guān)閉了瀏覽器。

3、訪問者點(diǎn)擊了你的廣告。

4、訪問者點(diǎn)擊進(jìn)入了網(wǎng)站上的外部鏈接。

5、訪問者使用了他瀏覽器上的搜索框。

6、訪問者在瀏覽器上輸入新URL地址然后進(jìn)入新網(wǎng)站上面這些動(dòng)作都會(huì)造成訪問者離開你的網(wǎng)站，如果訪問者在進(jìn)入你網(wǎng)站的某個(gè)頁面后（沒有點(diǎn)擊第二個(gè)頁面），然后就立刻進(jìn)行了上面某個(gè)操作，這樣的行為就被算做一次 跳出 。

那么，我們?cè)撊绾谓档吞雎誓兀吭诖耍俳o大家推薦以下幾個(gè)優(yōu)化技巧：

1、服務(wù)器要快：如果用戶訪問你的頁面10秒鐘以后還沒有反應(yīng)，用戶是沒有耐心等的，會(huì)立即選擇退出該頁面。

2、鏈接要好：如果用戶首先點(diǎn)擊進(jìn)去的頁面不是顯示頁，再點(diǎn)還不是，可以想像用戶是什么樣的感覺，這種欺騙用戶的行為，是不會(huì)有回訪用戶的，因此做好網(wǎng)站內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)顯得尤其重要，要保證用戶點(diǎn)擊的每一個(gè)頁面都能快速打開。

3、不要欺騙性的跳轉(zhuǎn)：網(wǎng)站圖片不要影響視覺效果，鏈接規(guī)范，頁面和頁面之間進(jìn)出自如，層次要分明。

4、網(wǎng)站要鮮明個(gè)性：內(nèi)容豐富，獨(dú)特，原創(chuàng)性好可以更好的吸引用戶。

5、采用面包屑導(dǎo)航鏈接：在每個(gè)分類上加上鏈接，方便訪客訪問。

6、提高網(wǎng)站交互性：使操作簡(jiǎn)單方便，為訪客節(jié)省時(shí)間。

7、相關(guān)內(nèi)容做好錨文本：方便訪客了解更多的信息。

8、要做好高質(zhì)量的內(nèi)容：只有高質(zhì)量?jī)?nèi)容，才能激發(fā)網(wǎng)名的閱讀興趣，從而孜孜不倦的閱讀下去，建議文章排版工整，也有利于讀者的第一印象。