行業的用戶需求分析是網站優化最關鍵因素之一。在網站優化前期,它關系著網站的整體布局、關鍵詞的選取以及網站今后的發展方向;在網站優化中期,它直接影響網站關鍵詞的排名;在網站優化后期,它影響著產品或服務的轉化率。行業的用戶需求沒有找準,在優化過程中會事倍功半。
每一個行業,每一個關鍵詞,都不止一個搜索需求,如搜索“狄仁杰”這個詞,有些人是為了了解狄仁杰這個人物介紹,有些人則是為了看《神探狄仁杰》、《狄仁杰之神都龍王》這些電視劇和電影。雖然每個關鍵詞都有多個用戶需求,但是它們卻有一個共同點,那就是都有主要需求和次要需求,如搜索“狄仁杰”,主需求是了解狄仁杰這個人物介紹,次級需求則是為了看電視劇或電影,根據百度點擊算法,可以清楚的知道,如圖所示:
這就是我們為什么要進行用戶需求分析的原因,它可以讓我們了解關鍵詞的主要需求和次要需求,只有當我們了解某個關鍵詞的主要需求以后,通過對網站調整,填充主要需求的內容,網站才能被用戶點上去。
網站用戶需求的分析方法有很多,為了便于大多數讀者能夠理解、實用,子明重點介紹幾個簡單易于操作的方法:
1、根據百度下拉框、相關搜索判斷:根據百度下拉框、相關搜索判斷用戶需求是最直接、最便捷的方法,關鍵詞用戶需求大小的排列順序:在百度下拉框里面是從上到下的順序,在相關搜索則是從左到右、從上到下的順序。需要注意一點,百度的下拉框是最近一周的數據,百度相關搜索則是最近兩周內的數據。
2、根據關鍵詞的第一頁排名判斷:從事半年以上的網站優化人員應該知道,很多冷門行業的關鍵詞是沒有下拉框的,而且相關搜索也不準確,出現這種情況,網站優化人員可以根據關鍵詞的前十品排列順序來判斷。
如:(1)出現百度知道,說明這個關鍵詞有問答需求;
(2)出現百度文庫,說明有資料下載需求;
(3)出現百度圖片,說明有圖片需求;
(4)出現百度貼吧,說明有討論需求;
(5)出現視頻,說明有視頻需求;
根據百度官方透露,百度知道、百度文庫、百度圖片只能打60分,顯然這些內容有很大的完善空間,我們只需要把這些內容做到極致,就能超過百度產品,因為我們是這個行業的專業人員。
3、做次級需求:現在有很多行業,主要需求已經被很好的滿足,第一頁都是頂級域名的企業網站,用第一種方法和第二種方法根本行不通,針對這種情況,我們可以用“迂回戰術”來做。
例如:子明現在負責的湖南大學自考網,接手這個網站以后,經過分析,“湖南大學自考”這個詞最大的用戶需求是湖南大學自考本科和湖南大學自考專業,而當仔細查看前十名的網站以后,發現這些需求不僅被滿足,而且做的很好,正當毫無頭緒的時候,子明卻在搜索“湖南大學自考本科”的時候發現第一頁出現了百度文庫,前面說過,出現文庫,說明有資料下載需求,發現這一需求以后,子明又查看了湖南大學自考排名前十名的網站,不出意外,沒有一個網站滿足這一用戶需求,然后調整了網站主頁布局,在網站首頁增加自考資料下載欄目,經過一個星期的時間,網站的主關鍵詞就從第二頁提升至第一頁的第八名。
也許有人會問,為什么子明的網站只排到了第八名呢?道理很簡單,因為子明只滿足了次要需求,待子明完善主要需求以后,一定會有一個很好的排名。
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