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問(wèn)題：顯示器顯示畫面有抖動(dòng)感是什么原因？ 解答： 這種情況一般是因?yàn)轱@示刷新率設(shè)置過(guò)低所致，進(jìn)入“顯示屬性”點(diǎn)擊“設(shè)置”，選“高級(jí)”，再選“監(jiān)視器”，把新頻率調(diào)整到75HZ，確定退出后就可解決此問(wèn)題。 問(wèn)題：為什么開(kāi)機(jī)監(jiān)視一段時(shí)間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護(hù)或者黑屏？ 解答： 這種情況是因?yàn)闆](méi)有取消屏幕保護(hù)或電源管理設(shè)置不當(dāng)所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇 “屬性”后，在出現(xiàn)的標(biāo)簽里選擇屏幕保護(hù)，選擇（無(wú)）一項(xiàng)解除屏保。然后點(diǎn)擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開(kāi)"，系統(tǒng)等待選擇"從 不"，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇"從不"，“關(guān)閉硬盤”處選擇"從不"，最后點(diǎn)擊“確定”即可。 問(wèn)題：數(shù)字硬盤錄像機(jī)圖像顯示只有圖像沒(méi)有操作按鈕或畫面不是充滿整個(gè)屏幕是什么原因？ 解答： 一般情況下是顯示分辨率設(shè)置沒(méi)有達(dá)到要求，將桌面分辨率設(shè)置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。 問(wèn)題：遇到無(wú)法循環(huán)錄像或錄像錄滿后死機(jī)情況，怎么解決？ 解答： 　　 首先要仔細(xì)閱讀主機(jī)的使用說(shuō)明，確認(rèn)現(xiàn)在所設(shè)置的錄像方式是“一次錄像”還是“循環(huán)錄像”。 其次，這種情況很可能和硬盤分區(qū)所使用的工具有關(guān)，建議不使用任何硬盤分區(qū)工具。WINDOWS2000最好是使用它本身帶的分區(qū)工具來(lái)分區(qū)。 問(wèn)題：為什么開(kāi)機(jī)無(wú)顯示？ 解答： 　　請(qǐng)先確認(rèn)機(jī)箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打開(kāi)。機(jī)體在運(yùn)輸、搬動(dòng)過(guò)程中可能造成內(nèi)部板卡配件松動(dòng)，開(kāi)機(jī)前最好打開(kāi)機(jī)箱，確認(rèn)各部件接插緊 密無(wú)誤后再上電。開(kāi)機(jī)時(shí)若主板自檢不正常（正常表現(xiàn)為鍵盤指示LED閃爍一次，主機(jī)蜂鳴器發(fā)出"嘀"的一聲），請(qǐng)關(guān)閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入完 全穩(wěn)固，可將板卡取下重新插上。若按下電源開(kāi)關(guān)后CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)且面板電源指示燈不亮，請(qǐng)檢查電源是否連接正確。 問(wèn)題：為什么會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰？如何恢復(fù)？ 解答： 　　對(duì)windows的不當(dāng)設(shè)置或其他一些軟件故障導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常時(shí)，會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)崩潰。可采用下列方法恢復(fù)系統(tǒng)： 第一：windows注冊(cè)表的方法修復(fù)系統(tǒng)。如：某次啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)因未打開(kāi)監(jiān)視器或監(jiān)視器連接不正常，導(dǎo)致系統(tǒng)再啟動(dòng)時(shí)不能正常進(jìn)入windows，可按照如下步驟修復(fù)。 重新啟動(dòng)，在啟動(dòng)過(guò)程中按住F8鍵，在啟動(dòng)方式選擇菜單中選"Command Prompt only"，啟動(dòng)完畢后鍵入以下命令行：scanreg /restore選擇最近系統(tǒng)正常工作的日期進(jìn)行恢復(fù)。 第二： 在使用恢復(fù)注冊(cè)表不能解決問(wèn)題時(shí)，可以恢復(fù)出廠初始設(shè)置。 問(wèn)題：無(wú)圖像顯示應(yīng)該怎么辦？ 解答： 原因一：顯卡不兼容造成，可以通過(guò)Direct Draw測(cè)試，如果測(cè)試能通過(guò)，則不是此原因。 原因二：PCI接口接觸不良好，可以換一個(gè)PCI槽位測(cè)試。 原因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測(cè)試。 問(wèn)題：計(jì)算機(jī)找不到卡的原因？ 原因一：計(jì)算機(jī)電源功率不夠。 原因二：計(jì)算機(jī)PCI插槽損壞，請(qǐng)換一個(gè)插槽測(cè)試。 原因三：板卡損壞，請(qǐng)換卡測(cè)試。 問(wèn)題：錄像回放質(zhì)量差怎么辦？ 解答： 對(duì)于我們的硬盤錄像機(jī)在普通的壓縮質(zhì)量下，錄像回放質(zhì)量比較滿意。但有時(shí)發(fā)現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象比較嚴(yán)重，特別是對(duì)于運(yùn)動(dòng)圖像，圖像變得模糊不清，其主要原 因是您的攝像機(jī)亮度過(guò)低（在此不要試圖改變硬盤錄像機(jī)的亮度來(lái)補(bǔ)償），您要重新調(diào)整攝像機(jī)的亮度來(lái)加以補(bǔ)償。這一點(diǎn)在工程施工中要特別注意。 問(wèn)題：程序不能啟動(dòng)或初始化失敗怎么辦？ 解答： 原因一：快捷方式錯(cuò)誤。無(wú)法鉤掛應(yīng)用程序，快捷方式不能啟動(dòng)，刪除快捷方式并重新創(chuàng)建或重新安裝程序。 原因二：沒(méi)有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。 原因三：卡型號(hào)沒(méi)有被正確識(shí)別。重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。 原因四：電源功率不夠，換用大功率電源。 原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。 原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系。 原因七：有壞卡，需要對(duì)每一張卡進(jìn)行可用性確認(rèn)。 原因八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。 問(wèn)題：監(jiān)聽(tīng)按鈕不起作用怎么辦？ 解答： 原因一：沒(méi)有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻。 原因二：聲卡沒(méi)有安裝或者沒(méi)有安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序。 原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測(cè)試，方法是：運(yùn)行C:\WINDOWS\SYST 目錄下的Dxdiag.exe程序，測(cè)試聲卡工作狀態(tài)。如果測(cè)試通不過(guò)，請(qǐng)按照一下方法： 第一：重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)到"安全模式"，打開(kāi)設(shè)備管理器，將所有重復(fù)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序刪除，再重新啟動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序，運(yùn)行Dxdiag.exe程序測(cè)試，能通過(guò)測(cè)試即可。如果還不能正常工作，請(qǐng)按下一步驟。 第二：如果是集成聲卡出了問(wèn)題，在更換聲卡時(shí)，請(qǐng)?jiān)贐IOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用；換一張聲卡，運(yùn)行Dxdiag.exe程序測(cè)試，如果還不能通過(guò)測(cè)試，就只能更換主板了。 問(wèn)題：音頻監(jiān)聽(tīng)、回放不正常怎么辦？ 解答： 如果監(jiān)聽(tīng)、回放的音頻不正常，可能的原因是： 原因一：系統(tǒng)的兼容性造成。 在使用工控機(jī)安裝本系統(tǒng)時(shí)，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。 原因二：聲卡驅(qū)動(dòng)程序或者系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤。 在安全模式下，檢查聲卡及系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，刪除重復(fù)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，安裝產(chǎn)品供應(yīng)商提供的驅(qū)動(dòng)程序。并使用DirectSound測(cè)試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。 原因三：音頻輸入的幅值不匹配導(dǎo)致音頻效果不好，可以通過(guò)對(duì)音視頻卡的輸入調(diào)節(jié)放大倍數(shù)。如果監(jiān)聽(tīng)器的輸出幅值不在所列的范圍內(nèi)，就只能調(diào)節(jié)監(jiān)聽(tīng)器的輸出幅值，如：降低監(jiān)聽(tīng)器的電源電壓等。 問(wèn)題：監(jiān)聽(tīng)正常，但回放無(wú)聲音？ 解答： 原因是沒(méi)有設(shè)置錄制聲音。 問(wèn)題：為什么圖像靜止不動(dòng)？ 解答： 　　可能是音視頻卡已死機(jī)，可能是音視頻卡和計(jì)算機(jī)的PCI插槽接觸不良好，可以關(guān)閉計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)；如果出現(xiàn)較為頻繁的死卡現(xiàn)象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)工作時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)定系統(tǒng)每天定時(shí)重啟動(dòng)以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內(nèi)存。 問(wèn)題：為什么前端控制不靈活？ 解答： 可能造成的原因是解碼器與云臺(tái)等連接不良好，或者通訊線纜過(guò)長(zhǎng)，一般使用方法是解碼器和云臺(tái)采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺(tái)附近。 問(wèn)題：為什么視頻干擾嚴(yán)重？ 解答： 原因一：視頻電纜接口處接觸不良好。 原因二：視頻電纜受到強(qiáng)電干擾，視頻電纜不能和強(qiáng)電線路一并走線。 原因三：攝像機(jī)不能接地，在整個(gè)系統(tǒng)中，只能采用中心機(jī)單點(diǎn)接地，不能使用多點(diǎn)接地，否則會(huì)引起共模干擾。 問(wèn)題：為什么系統(tǒng)定時(shí)死機(jī)？ 解答： 如果遇到數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)較為定時(shí)死機(jī)，如：每天早上7：30左右死機(jī)。這種情況一般容易在工廠出現(xiàn)，原因是工廠的強(qiáng)電沖擊視頻線纜，使視頻卡不能正常工作，導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。只有改善電源供電或者隔離數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)才能解決問(wèn)題。 問(wèn)題：為什么移動(dòng)偵測(cè)不準(zhǔn)確？ 解答： 移動(dòng)檢測(cè)報(bào)警的準(zhǔn)確性與攝像機(jī)有關(guān)系，可以通過(guò)移動(dòng)檢測(cè)靈敏度測(cè)試功能對(duì)每一個(gè)攝像機(jī)進(jìn)行測(cè)試，找出能夠準(zhǔn)確檢測(cè)的靈敏度值。 問(wèn)題：為什么沒(méi)有檢測(cè)到報(bào)警？ 解答： 原因一：報(bào)警檢測(cè)時(shí)間開(kāi)關(guān)沒(méi)有打開(kāi)。 原因二：報(bào)警控制器電源未打開(kāi)。 原因三：報(bào)警控制器與計(jì)算機(jī)串口連接錯(cuò)誤，報(bào)警控制器只能與計(jì)算機(jī)串口1連接；如果使 用多臺(tái)報(bào)警控制器，必須通過(guò)RS232/RS485轉(zhuǎn)換器連 接，因?yàn)镽S232只能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接，不能并聯(lián)多個(gè)設(shè)備；當(dāng)只有一臺(tái)時(shí)，在通訊距離不太遠(yuǎn)（12M以內(nèi)）時(shí)可以直接與計(jì)算機(jī)連接，注意TX,RX及GND的 正確連接，計(jì)算機(jī)串口I的第3腳與報(bào)警控制器的RX(R232)連接，計(jì)算機(jī)的第2腳與報(bào)警控制器的TX(T232)連接，GND對(duì)GND。