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    網(wǎng)站想留住用戶,這幾點你做了嗎?

    作者:山里的苦丁 瀏覽:175 發(fā)布時間:2017-06-29
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      如何才能留得住用戶,你想過這問題了么?小蔡最近也在反思這個問題,用戶需求不斷的改變,我們能不能提前先策略好一個方案,走在用戶想要找答案的前端,提前布好局,讓用戶走進來,引導(dǎo)用戶訪問其他相關(guān)高質(zhì)量的內(nèi)容,提高用戶體驗,降低跳出率!小蔡也總結(jié)了以下幾點,看看您做到了么?


      讓用戶對你的網(wǎng)站一見鐘情


      我們網(wǎng)站的打開速度,網(wǎng)站布局,內(nèi)容排版美觀度,都影響著用戶有沒繼續(xù)點擊的欲望!從而還可以打造個性化的網(wǎng)站標(biāo)題,吸引性的文章標(biāo)題,這樣一個網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎中,你點還是不點呢?


      如何使用戶對你的網(wǎng)站百般依賴


      首先我們解決一個問題:如何留住用戶,降低用戶跳出率,讓用戶來了就不想走?我們可以站在用戶的角度反思一下,網(wǎng)站是否是對我有幫助的,解決了我的問題,能讓我了解更多,還能學(xué)習(xí)到其他我有興趣的東西,對我產(chǎn)生了價值。如果能做到這些,還怕用戶不來么?


      研究用戶需求!我們可以通過百度指數(shù)、百度統(tǒng)計數(shù)據(jù)、5118,分析研究用戶的喜歡、研究用戶是通過哪些關(guān)鍵詞來到我們網(wǎng)站的,哪些頁面是用戶受歡迎的,又是哪些頁面跳出率高的,總結(jié)分析出原因,做相應(yīng)的調(diào)整!


      花一些時間研究一下用戶體驗


      用戶體驗是一個虛無縹緲的東西,我們可以站在用戶角度,訪問我們的網(wǎng)站,根據(jù)自身的體驗需求出發(fā),這網(wǎng)站是否滿足自己,哪里還可以做提升的,做到極致,爭取打動對用戶的友好度!


      網(wǎng)站用戶體驗


      網(wǎng)站用戶體驗


      移動終端打開速度是否可以滿足,排版是否美觀,是否能讓用戶有點擊的欲望!再而就是內(nèi)容是否能解決用戶需求,給用戶提供價值!


      如何讓用戶在最短時間內(nèi)獲取到需求信息


      這就體現(xiàn)在網(wǎng)站的布局跟頁面的信息及質(zhì)量了,頁面文章的內(nèi)容是否滿足用戶需求,是否提供更新相關(guān)的信息。受歡迎的頁面可以放到推薦上面去,讓用戶更短時間找到需要的信息!同時推薦用戶閱讀相關(guān)的信息,例如淘寶總會有購買該商品的用戶還購買了什么商品,做一個相關(guān)引導(dǎo)!


      我們需要考慮下個性化與品牌化


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      信息爆炸的時代,人人都想出彩!我們網(wǎng)站最好能做到人無我有,人有我優(yōu),我們可以讓網(wǎng)站做的個性化,做個獨特,有自己的品牌(像京東,淘寶等),其實每個人都知道,品牌就意味著信任、意味著價值跟生產(chǎn)力!


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