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現(xiàn)在紅火起來的微信營銷,特別是微電商,現(xiàn)在進(jìn)軍微信營銷,那么微博營銷是不是已經(jīng)過時(shí)了呢?在筆者看來,并不是已經(jīng)過時(shí)!以微博這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,提升品牌、口碑、美譽(yù)度等為目的的活動(dòng),這就是微博推廣。相信很多朋友都懂微博推廣,就不再多說了。
微博營銷的特點(diǎn):
1.操作簡單。微博的操作非常簡單,會打字就行了,到新浪、騰訊等申請一個(gè)微博賬號,就可以進(jìn)行發(fā)布推廣了。
2.互動(dòng)性強(qiáng)。與傳統(tǒng)博客相比,微博的互動(dòng)性要強(qiáng)很多,可以與粉絲即時(shí)溝通,可以第一時(shí)間針對用戶提出的反饋與建議給予回應(yīng)。
3.成本低。微博申請都是免費(fèi)的,維護(hù)也是免費(fèi)的,不需要投入很大的資金、人力、物力等。
如何增加粉絲:
進(jìn)行微博營銷,前提當(dāng)然是要有粉絲,而且不是僵尸粉,下面陳正杰來和大家分享一下,如何增加粉絲。
1.內(nèi)容。雖然是微博,但其核心還是內(nèi)容。不過微博內(nèi)容一篇只有100來字,所以想做好內(nèi)容還是不簡單,想要每條內(nèi)容都是精華不太容易。這里說一個(gè)小技巧---社會熱點(diǎn)的順風(fēng)車。每當(dāng)社會上有熱點(diǎn)事件發(fā)生是,都會成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。此時(shí)如果我們能夠圍繞熱點(diǎn)制造一些有感染力的內(nèi)容,自然也會受到關(guān)注。
2.勤更新。微博同博客一樣,也需要勤更新,如果更新得太慢,被關(guān)注度也會降低。
3.主動(dòng)關(guān)注。主動(dòng)關(guān)注主動(dòng)出擊,也是一種很直接的方法,并且進(jìn)行精準(zhǔn)的關(guān)注。如果你是做銷售的,就進(jìn)行一些精準(zhǔn)的關(guān)注。如果只是海量的增加粉絲,那只要找到那些粉絲多、活躍度高的用戶,主動(dòng)關(guān)注他們進(jìn)行互聽,然后等著回粉。回粉的也要注意,有幾個(gè)技巧:找到那些靠互聽或互粉建立起來的賬號,因?yàn)檫@些賬號關(guān)注的人比收聽他的人要多,然后在他的聽眾列表中找到那些你感興趣的人,然后主動(dòng)關(guān)注;找與自己相關(guān)的人群,不要亂關(guān)注;如果能夠給自己加認(rèn)證,也會增加成功率。
4.加熱門話題。在騰訊微博中有一個(gè)話題功能,如果我們在發(fā)布內(nèi)容時(shí)添加這些熱門話題,則可以極大地增加曝光率和被關(guān)注的幾率。比如最典型的一個(gè)話題就是“互聽大隊(duì)”,通過這個(gè)話題,聽眾就可以輕松過萬。
5.引發(fā)爭議。能夠發(fā)現(xiàn)一些有爭議的內(nèi)容,引發(fā)別人的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā),也可以達(dá)到大量的曝光和增加粉絲的目的。
6.做活動(dòng)。做活動(dòng)比較傳統(tǒng)但實(shí)用。比如搶樓活動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)資源等。這個(gè)就不再啰嗦了,在活動(dòng)這一塊,蔡文勝先生做得是非常深入和到位的,大家可以多去研究他的微博。
7.評論別人。這個(gè)方法一般在沒事做的時(shí)候,或者休息的時(shí)候做一下。我們可以到廣播大廳,挑選粉絲多的人發(fā)布的博文進(jìn)行評論,盡量挑那些最新發(fā)布,沒有人評論的。然后針對他們的內(nèi)容進(jìn)行評論,評論越有特色、越能引發(fā)別人的共鳴越好。這樣當(dāng)他對我們的評論進(jìn)行回應(yīng)的時(shí),自然就變相為我們做了推廣。
8.QQ群和發(fā)郵件。通過QQ群來增加粉絲也是不錯(cuò)的,就不多說了,因?yàn)楹芏嗳硕级甉Q群。我們也可以多多給那些與內(nèi)容相關(guān)且粉絲多的人發(fā)郵件,主動(dòng)邀請他們幫我們轉(zhuǎn)發(fā)。
9.輔助軟件。比如有互粉工具、互聽工具等。
微博營銷的操作要點(diǎn):
當(dāng)我們的微博有了一定的粉絲之后,接下來就是營銷的操作了。微博營銷剛開始或許沒有多大的效果,但凡事都講堅(jiān)持,做得久做得好效果還是不錯(cuò)的。下面就介紹一下微博營銷的操作要點(diǎn)。
1.微博營銷的關(guān)鍵是人氣。對于沒有任何人氣、沒有任何知名度和影響力的公司,做微博營銷是不太適合的,很難有好的效果,所以首先要積累足夠的人氣,也就是增加粉絲的方法。
2.微博不是廣告發(fā)布平臺。許多人把微博當(dāng)成了廣告發(fā)布平臺,拉來一些粉絲后,就開始發(fā)廣告,這是極錯(cuò)誤的認(rèn)知。千萬不要只把微博當(dāng)成廣告發(fā)布平臺,這完全是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。
3.不要只記流水賬。微博營銷的核心是通過語言、文字與用戶互動(dòng),從而達(dá)到營銷的目的。所以內(nèi)容要情感化,要有激情,要為用戶提供有價(jià)值、有趣的信息。
4.尊重用戶,不與用戶爭辯。千萬不要在微博上與人爭論和吵架,這是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。
5.不要單方面發(fā)布消息。微博營銷不是一個(gè)人自言自語,所以不要只是單方面發(fā)布信息,要學(xué)會與用戶互動(dòng)。只有通過與用戶不斷交流,才能獲得用戶的信任與好感,同時(shí)也只有這樣才能真正讓用戶參與到公司的活動(dòng)中來,并提供有價(jià)值的反饋與建議。
6.全員上陣。如果您的團(tuán)隊(duì)或是公司的人多,那鼓勵(lì)他們都開通微博,多在微博中討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等,向大眾展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。
7.現(xiàn)在騰訊微博、新浪微博都已經(jīng)全面開放,并提供了很多貼心的應(yīng)用。我們可以在自己的網(wǎng)站、博客等添加這些應(yīng)用的小插件,提升網(wǎng)站的曝光率。比如一鍵轉(zhuǎn)播按鈕(一鍵分享),就特別好用,可以極大地增加網(wǎng)站或博客在微博中的曝光率。
8.研究國外的應(yīng)用。畢竟微博是舶來品,國外在此方面的應(yīng)用比我們早好幾年,所以多關(guān)注和研究國外的應(yīng)用,會有很多新的發(fā)現(xiàn)喝收貨哦。
微博營銷的四大作用:
1.使公司形象擬人化,提高親和力。企業(yè)的公眾形象決定了用戶的黏性與好感度,也會影響到企業(yè)品牌與口碑。如果能將公司形象擬人化,將極大提升親和力,拉近與用戶之間的關(guān)系。而通過微博這種產(chǎn)品,將很容易實(shí)現(xiàn)這一效果。
2.拉近與用戶之間的距離,獲得反饋與建議。所謂得民心者得天下,做公司、做產(chǎn)品或者個(gè)人同樣如此,所以任何時(shí)候都不能與用戶拉開距離,任何時(shí)候都不能忽略用戶的感受與聲音。
3.對產(chǎn)品與品牌進(jìn)行監(jiān)控。公關(guān)人員的基本功課之一就是對公司的產(chǎn)品與品牌進(jìn)行輿論監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。而有了微博之后,可以通過這個(gè)平臺更好地進(jìn)行監(jiān)控。我們可以直接通過在微博平臺搜索內(nèi)容的方式來了解客戶在談?wù)撃男┡c我們有關(guān)的話題、對我們的產(chǎn)品是否認(rèn)可。
4.引發(fā)或輔助其他營銷手段。隨著微博的普及與深入人心,其作用也越來越凸顯,如通過微博來輔助事件營銷、病毒營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等,效果非常不錯(cuò)的。
關(guān)于微博營銷的內(nèi)容就介紹到此,其實(shí)此方法操作起來并不復(fù)雜,也不難,關(guān)鍵還是執(zhí)行力哈!
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