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一個(gè)微博用戶發(fā)文稱,自己在打客服電話時(shí)與“蘋果技術(shù)顧問”發(fā)生口角,之后該技術(shù)顧問利用職務(wù)之便,侵入該用戶的iCloud賬戶,拷貝了他的個(gè)人信息和資料,并往該用戶三個(gè)郵箱各發(fā)了一封郵件,威脅要把他的個(gè)人信息資料外發(fā)。
于是,該微博用戶就在3月5日將整個(gè)事件的前因后果以及相關(guān)的證據(jù)都發(fā)布于社交網(wǎng)絡(luò),并引起了廣泛的關(guān)注,據(jù)該微博用戶之后的說法,蘋果公司在第二天的上午聯(lián)系他,說該涉事員工已被開除,但具體信息拒絕透露。
這件事是一個(gè)極為惡劣事件,甚至可以說是不可思議,如果發(fā)生在美國的話,蘋果公司可能將面臨巨額訴訟賠償,當(dāng)然中國用戶是很好欺負(fù)的,中國的蘋果客服也是高傲無禮的,根據(jù)這個(gè)事件可以看出,中國區(qū)蘋果客服可以輕松獲取到用戶的iCloud密鑰,進(jìn)而可以訪問用戶的iCloud隱私信息,對于用戶來說,最好不要使用中國區(qū)的iCloud,以避規(guī)隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
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