微信小程序怎么運營?

     即使擁有一個小程序,該怎么運營呢?相信這是一個很多人都在想的問題.怎么樣獲取客戶?利用小程序多入口,多渠道覆蓋,小程序的入口有:微信線下二維碼掃一掃、微信搜索頁面搜索小程序、公眾號關聯相關小程序、公眾號自定義菜單跳轉小程序、好友對話欄以及微信群分享、微信發現頁面"小程序"欄目、長按二維碼可進入小程序、附近的小程序等.對于線下實體店,最重要的渠道就是二維碼掃描進入,將推廣與店鋪結合,通過資源推廣,發展用戶,比如線下教育機構,可以將二維碼放在招生海報中,只需要掃一掃就可以查課程,或者免費聽課.

提高留存率

    只是獲取用戶信息意義并不大,激活留存客戶才能達到轉化的目的,這個時候小程序商家需要考慮的就是通過活動,提升用戶活躍度,刺激購買,用戶的生命周期大致分為三個節點:潛在用戶期、活躍用戶期、沉默用戶期,不同的用戶節點所使用的運營方式應該有所不同,營銷工具則可以利用微信內的卡包、會員卡,小程序開發工具提供的優惠券、秒殺、積分、儲值、收集功能等,以及商戶可以發送模板消息給接受過服務的用戶,用戶可以在小程序內聯系客服.

裂變式傳播

    裂變式傳播是社交網絡興起后延伸的運營動作,造就新一輪螺旋式上升的用戶獲取途徑.對小程序運營而言,要通過各種鼓勵分享方式,實現用戶的"以老帶新",比如微信群、好友精準轉發,最好分享小程序頁面,不要直接分享小程序.理由好比,我分享一篇有價值的訂閱號內容建議你關注和直接給你分享微信訂閱號名片讓你關注一樣的道理.

 近期微信小程序動作不斷,每更新發布一個新功能,市場反響都是極為強烈,微信小程序相比其他的營銷工具或商城而言,他的入口和流量優勢更加明顯.現在推出拼團、秒殺、二級分銷、積分商城等小程序,無論是店面用戶還是企業商家,都可以通過小程序切實的增加接單渠道,拓展流量入口.

下面就來談談小程序的"小價值":

一、APP角度

    結合小程序對用戶的價值來看,小程序對于APP來說有好也有壞,我們分類來說.

1、 對于低頻率使用還沒發展起來的APP來說,小程序是一個好事情,因微信     提供較便宜及容易使用的資源,與數以百萬計的移動用戶接觸.因為對這些企業來說,要么反正無法擁有自己的APP,要么有APP但是沒什么波瀾,APP本身可使用的頻率也比較低,而他們如果用了小程序,就會增加用戶時間,增加營銷機會,先利用小程序進行營銷,吸引一部分用戶,再引流到APP當中,所以對它們來說小程序不但不是打擊反而是有價值的平臺.

2、對于高頻率使用的APP 來說,它們雖然沒有被卸載之憂,但需要在損失一     定可營銷、高體驗的用戶時間,與多一個渠道帶來的利益之間權衡,因為誰也不知道小程序會成為他們的渠道,還是說他們為小程序做嫁衣.

3、而對于中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡單的、工具類APP 來說,小程序也許一個巨大打擊,上文提到,小程序最適用的場景就是"低頻""服務""剛需",那么小程序很可能會搶掉此類APP的用戶.