所謂服務型當局網站是當局依據其本身特有的消息材料優勢,經過網站的方式整合其全部材料,以用戶為中間,服務為導向,并以消息開放為底子、在線做事和互動交流為首要交易特征.
為大眾供應實時、便捷、高效、易用的消息服務的平臺.黨的十七大以來各級當局以"樹立服務型當局"為目的的行政管理體制改革進一步加速.
當局網站當作當局機關向公家和社會供應服務的要緊平臺,在關注民生,處置大眾公共心的異常方面做出了主動竭力并生效顯著.
服務型當局網站樹立成為打造服務型當局的必然條件,立異服務型當局網站樹立門路成為電子政務成長的必然采用.
在線做事的服務功能是我國當局網站的三大服務功能之一.然而,古代當局部分林立,條塊分割,品級嚴密,力尊手續零碎,而當局網站也只是對實際組織的模仿.
仍各自為營,所供應的服務造型也所以部分來分類服務項目,并未從用戶角度起程,謀求較適當公民網上處理事情、企業網上咨詢的門路.
公民處理交易就必須分離探訪多個部分站點,這增補了做事樞紐,費時費勁,感化了當局的就業效用和服務品質.所以,在服務型當局網站的樹立中,理當強化"一站式"服務理念.
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