網站結構如何做好用戶體驗?




我們都知道搜索引擎是用戶訪問網站的重要途徑,網站是用戶和企業相互溝通的重要橋梁,不管搜索引擎還是用戶都需要注重用戶體驗,只有滿足用戶需求網站才會呈現更多價值,同時為企業帶來轉化率并提升形象。想要做好用戶體驗需要做好網站結構,考慮用戶瀏覽行為,網站結構越好越能夠吸引用戶訪問網站,那么什么類型的網站結構有利于用戶體驗呢?
第一:通俗易懂
好的網站結構一定要通俗易懂,特別是導航設計方面,很多網站受眾群體都比較普通,對于檢索信息并非專業人士顯得專業,過于專業化的語言對于用戶來說沒有多大的吸引力,如果能夠采用通俗易懂的方式進行描述的話,其吸引力會增強,從而促使用戶進行下一步搜索。網站結構設計上一定要針對普通用戶進行考慮,采用什么樣的文字可以吸引用戶才是最重要的。
第二:便捷性
好的網站結構還需要體現便捷性,從而提高用戶檢查信息效率,如網站導航,怎樣才能利用導航讓用戶快速的找到所需要的信息,這個問題相信很多站長都考慮過,例如醫療網站結構是怎樣提高便捷性的,
對于醫療網站來說受眾群體非常清晰,而對于患者來說無非就是了解病因,所以在主導航設計中進行細分并展現出來直接進入相關頁面,這種導航結構才是真正的做到便捷性,其他行業的網站導航也是相同的,將樹形結構做到細分。
第三:多引導
有時用戶需求并不會真正給網站帶來利益,主要原因就是缺少引導作用,例如醫院網站結構,我們都清楚醫院營銷方法是活動策劃,活動策劃是線上和線下相互配合,網站需要將對應活動展示出來。而對于很多醫療網站來說,只是首頁彈窗,現在的用戶早已經不吃這套了,當用戶著陸頁面是其他頁面時,缺少活動的相應入口,對于好的網站導航需要從用戶需求進行合理引導,也就是轉化率。